本站音書開云kaiyun,筆據12315糜費者投訴信息公示平臺數據,森馬衣飾新增4件糜費者投訴公示,確定如下:
被投訴企業:浙江森馬電子商務有限公司投訴基本信息:2024年12月23日,糜費者黎**(手機尾號 4654,用戶ID ****0051)反應其于2024年12月23日在淘寶網通過網購購買羽絨服。投訴問題:可能存在售后就業->其他售后就業問題,條款補償虧本。處理成果:2024年12月25日,未竣事吞并左券處理部門:杭州市余杭區市集監督處分局被投訴企業:浙江森馬衣飾股份有限公司投訴基本信息:2024年12月15日,糜費者葉**(手機尾號 4314,用戶ID ****8630)反應其于2024年12月15日在其他平臺(抖音迷你巴拉巴拉旗艦店)通過網購購買羽絨服。投訴問題:可能存在質地->不具備產物應當具備的使用性能而預先未作詮釋問題,條款退貨,退賠用度。處理成果:2024年12月23日,兩邊自行妥協大略投訴東談主除掉投訴處理部門:溫州市甌海區市集監督處分局被投訴企業:浙江森馬電子商務有限公司投訴基本信息:2024年11月23日,糜費者肖**(手機尾號 1950,用戶ID ****3179)反應其于2024年11月23日在淘寶網(森馬官方旗艦店)通過網購購買羽絨服。投訴問題:可能存在質地->標簽記號不適合限定問題,條款退賠用度,退貨。處理成果:2024年12月25日,未竣事吞并左券處理部門:杭州市余杭區市集監督處分局被投訴企業:浙江森馬電子商務有限公司投訴基本信息:2024年11月15日,糜費者范**(手機尾號 2496,用戶ID ****5474)反應其于2024年11月15日在其他平臺(森馬官方旗艦店)通過網購購買羽絨服。投訴問題:可能存在質地->不適合以產物詮釋、什物樣品等姿首標明的質地現象問題,條款退賠用度。處理成果:2024年12月25日,未竣事吞并左券處理部門:杭州市余杭區市集監督處分局
注:投訴基本信息、投訴問題為當事東談主在寰宇12315平臺投訴時自行填寫。
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